Після скидання налаштувань до заводських, відкривається вікно: "Мережа нестабільна при підключенню до сервера сталася тимчасова помилка". Підключення провідне, в настройках відображається, що підключено. Допоможіть налаштувати.
Телевізор LG UJ639V.
Відповідь
Валентина, ви надали дуже мало інформації. Помилка "мережу нестабільна" (якщо не помиляюся, код цієї помилки 102) з'являється тільки в якомусь конкретно додатку, наприклад в LG Store? В який момент і де ви бачите цю помилку на своєму телевізорі LG Smart TV? У браузері інтернет працює? Якщо є можливість, прикріпіть фото помилки в коментарях нижче.
Я жодного разу не стикався з цією помилкою, незважаючи на те, що користувався декількома телевізорами LG на webOS. Пошукав інформацію про цю помилку в інтернеті, подивився поради на форумах, і хочу порадити вам такі рішення:
- Так як в телевізорі LG 43UJ639V є Wi-Fi, то я б спробував відключити кабель і підключити його до інтернету по Wi-Fi. До роутера, або роздати інтернет зі смартфона. Цікаво, чи зникне помилка "мережу нестабільна" при такому підключенні.
- Бачив в інтернеті кілька повідомлень, що цю помилку вдалося вирішити зміною двох настоянок: країна розташування і країна обслуговування. Потрібно поставити одну країну. На жаль, не можу підказати де конкретно знаходяться ці настройки на вашому телевізорі. Але, думаю, знайти їх буде не складно.
- Пропишіть на своєму телевізорі LG статичні DNS. Детальніше читайте в статті: https://help-wifi.com/televizory-lg/problemy-s-wi-fi-na-televizore-lg-smart-tv-ne-vidit-wi-fi-seti-ne-podklyuchaetsya -ne-rabotaet-internet-oshibka-seti-106-105 / Можливо, це рішення дозволить позбутися від помилки "Підключення до сервера нестабільно. Код помилки: -102". Тільки вам потрібно прописувати DNS для проводового підключення.
- Перевірте настройки часу на телевізорі.
- Відключити живлення телевізора на 15 хвилин.
- Можна оновити прошивку. Завантажити прошивку з сайту LG на флешку і оновити на телевізорі.
- Зміна MTU в настройках роутера. Зазвичай, за умовчанням стоїть 1500. Можна спробувати виставити 1460.
- Ще раз виконати повне скидання налаштувань телевізора.
Доповнити своє питання, чи поділитися рішенням (можливо, ви вже самі все виправили) можна в коментарях.
21.04.19
9
Автор питання: Валентина