Доброго дня.
Проблема така: підключаюся до WiFi мережі на ноутбуці, вона підключається, але з обмеженим доступом. Інтернет не працює, сторінки не завантажуються. Іноді значок "Обмежено" зникає, але інтернет при цьому так само не працює. І так періодично цей значок то з'являється, то зникає.
На інших пристроях цієї вай-фай мережі інтернет працює, значить, з роутером проблем бути не повинно. При підключенні ноутбука до інших мереж інтернет працює. Я випробувала всі варіанти, описані в статтях на сайті, але нічого не допомогло вирішити проблему. Не можу зрозуміти, в чому справа. Допоможіть будь ласка.
Відповідь
Доброго дня. Було б добре, якби ви написали, яка Windows встановлена на вашому ноутбуці, і що ви вже пробували зробити для вирішення цієї проблеми. Рекомендації з до яких статей використовували. А раніше все працювало, або ноутбук не працює з домашньої WiFi мережею відразу після установки роутера?
Для початку я рекомендую зробити скидання мережевих налаштувань на ноутбуці. Ось інструкція для Windows 10: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/
Далі включите режиму сумісності з Федеральним стандартному обробки інформації. Про це я писав у статті «Підключення обмежене» в Windows 10 по Wi-Fi і мережевого кабелю. Там є і інші рішення, якщо ви їх ще не бачили.
Так само пропишіть статичні DNS на ноутбуці: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. У статті за посиланням вище я так само показував як це зробити.
Повністю вимкніть антивірус, якщо він встановлений.
Можна так само поекспериментувати з налаштуваннями маршрутизатора. Наприклад, змінити режим роботи домашньої WiFi мережі (b / g / n). Змінити ширину каналу. Регіон в налаштуваннях WiFi. Але це якщо у вас є доступ до налаштувань маршрутизатора, і ви хоч трохи в цьому розбираєтеся.
Я на зв'язку в коментарях.
19.08.18
0
Автор питання: Марія
