Добридень! Нещодавно мною був куплений wi-fi роутер, під назвою Upvel. Необхідний він був для того, що б підключити новий ноутбук до інтернету. Купили роутер, налаштували і все, працював добре, однак через два дні інтернет пропав. Нам його настроїв людей з техпідтримки билайн (ми користуємося послугами кабельного і інтернету у них). Все налаштували, інтернет знову запрацював. І так само, через 1 день він пропав. І так повторювалося рази 2. Намагаюся підключитися через телефон .Wi-Fi поключается, але інтернету самого немає. І так на кожному пристрої. До Wi-Fi роутера у нас був звичайний модем від Білайн, тільки на одному комп'ютері. Підкажіть, що робити? Це проблема в роутері? Або в компанії Білайн? (Може просто відключають сигнал інтернету?) Чи це пов'язано з комп'ютером?
Відповідь:
Доброго дня. Проблема в принципі зрозуміла, тільки ось виходить, що Wi-Fi не пропадає, сама мережа є, пристроїв до неї підключаються, просто інтернет не працює. Без доступу до Інтернету.
А ви не пробували, коли інтернет вже не працює, вимкнути і включити роутер? Просто, коли підключення до Wi-Fi є, а інтернет не працює, то це означає, що роутер не підключений до інтернет-провайдера. А ось з якої причини він не підключається, вже складно сказати, тут варіантів багато: проблеми у провайдера, збій в самому роутері, злітають настройки роутера і т. Д.
Якби майстер, який приходив налаштовувати роутер сказав вам причину, то можливо, я б порадив щось конкретне по вашій проблемі.
15.09.16
0
Автор питання: Таня
